汕头站暑运客流破纪录,运输效率提升显成效
汕头站2025年暑运正式落幕,据中国网报道,从7月1日至8月31日这62天里,车站累计迎送旅客224.9万人次,同比增长15.5%,刷新了历年暑运的客流纪录。发送旅客方面达到114.4万,增长16.5%,到达旅客110.5万,增幅14.4%。数据背后,是运输部门对暑期出行高峰的精准把控。
今年暑运,学生流、旅游流和探亲流交织,出行需求旺盛。车站实行了“一日一图”策略,利用大数据实时追踪客流变化,动态调整运力。通过增开临时客车和动车组重联运营,暑运期间加开了往返深圳、广州等方向的列车519趟。日均开行92趟旅客列车,高峰日甚至达到106趟,有效缓解了运输压力。这种灵活调度不仅提升了运能,还助力了旅游经济的活跃,串联起热门城市,刺激消费。
服务层面,汕头站推出多项创新举措。自助图书机的引入,让旅客扫码借阅或购买书籍,支持异地归还,增添了旅途的文化气息。“送清凉、送安全、送欢乐”特色服务包括发放安全宣传扇和设置儿童游乐区,获得带娃家庭的好评。候车室举办的读书分享会,营造了书香氛围。“金凤”服务岗重点帮扶老幼病残孕群体,累计服务503人次,处理遗失物品601件,收到表扬46件和锦旗4面。学生预约购票服务也保障了学生群体的便捷出行。这些细节优化,体现了车站从硬件到软服务的全面升级。
暑运期间正值台风高发季,车站积极应对极端天气。防台抗洪工作中,动态调整列车开行方案,采取停运或限速措施,及时发布列车信息,增派人手办理退改签。每日营业前对站房设备进行维护检查,确保照明、电梯等设施安全运行。这种前瞻性应对,最小化了天气对出行的影响,保障了旅客安全。
从整体看,汕头站暑运的成功不单是数字的增长,更是运输体系现代化的一次检验。客流创新高背后,折射出广东东部地区暑期交通需求的提升,以及运输部门对效率和服务的不懈追求。据中国网分析,这种模式可能为未来节假日运输提供借鉴,但同时也需关注可持续性,避免运力过度集中带来的压力。暑运收官,留下的是对运输网络韧性的思考,如何在增长中平衡资源,将是下一个挑战。
